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Estos términos regulan el uso de Vanber por parte de los clientes que buscan barberías y reservan citas. El servicio lo presta Jesús Manuel Fernández Martínez (NIF 74539994F). Al crear una cuenta los aceptas.
Vanber es una plataforma gratuita para el cliente que permite encontrar barberías, ver sus servicios, precios y horarios, y reservar citas.
Vanber no presta los servicios de barbería ni cobra las citas: el servicio lo presta cada barbería, que fija sus precios y condiciones, y el pago se hace directamente en la barbería.
Para reservar necesitas una cuenta. Debes tener al menos 14 años y dar datos veraces, en especial un teléfono en el que la barbería pueda localizarte.
Eres responsable de guardar tu contraseña. Al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo te pediremos un código enviado a tu email.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app o el panel web.
La reserva queda confirmada cuando la app te lo indica y recibes el email de confirmación. Te enviaremos un recordatorio antes de la cita.
Puedes cancelar desde la app mientras la cita esté pendiente. Si no vas a acudir, cancela con la mayor antelación posible para que otra persona pueda usar ese hueco.
La barbería también puede cancelar una cita (por ejemplo, por enfermedad o cierre). En ese caso te avisaremos.
Para evitar abusos, cada cliente puede tener como máximo 5 citas futuras pendientes a la vez.
Solo puedes valorar una barbería después de una cita completada en ella, y una sola vez por cita. Por eso las valoraciones de Vanber son de clientes verificados.
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La información de cada barbería (horarios, precios, servicios, fotografías) la publica y mantiene la propia barbería. Vanber no responde de la calidad del servicio prestado por la barbería ni de los desacuerdos entre cliente y barbería, aunque te ayudaremos a contactar con ella.
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Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos y, cuando sea necesario, te pediremos que los aceptes de nuevo.
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Versión: 2026-10-01